Abrechnungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 14. August 2026

Diese Zahlungsbedingungen erläutern, wie Preise, Zahlungsautorisierungen, Gebühren und Rückerstattungen gehandhabt werden, wenn Sie bei SnugPlay bestellen.

Preise und Währung

Die Preise werden in der für Ihre Einkaufssitzung ausgewählten Shop-Währung angezeigt. Der endgültige Gesamtbetrag des Artikels, anfallende Steuern, Versandkosten, Rabatte und der Gesamtbestellwert werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie die Zahlung absenden. Ihre Bank kann Währungsumrechnungs- oder internationale Transaktionsgebühren erheben, auf die wir keinen Einfluss haben.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden. Die Verfügbarkeit kann je nach Land, Währung, Gerät und Shopify-Checkout-Konfiguration variieren. Eine Zahlungsmethode, die nicht an der Kasse angezeigt wird, ist derzeit für diese Bestellung nicht verfügbar.

Zahlungsautorisierung

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und dass die Rechnungsinformationen aktuell und korrekt sind. Die Zahlung muss autorisiert werden, bevor eine Bestellung angenommen und versandt werden kann.

Ihr Anbieter kann eine temporäre Autorisierung vornehmen oder den Bestellbetrag bei Absenden der Bestellung belasten. Der von Ihrer Bank angezeigte Zeitpunkt kann je nach Zahlungsmethode und deren Regeln variieren.

Sicherer Checkout

Unser Checkout wird von Shopify betrieben und verwendet verschlüsselte Verbindungen. Karten- und Wallet-Zahlungen werden von Shopify und den an der Kasse angebotenen Zahlungsanbietern im Rahmen ihrer Sicherheits- und PCI-Compliance-Programme verarbeitet. Kein Online-System kann absolute Sicherheit garantieren, aber Zahlungsinformationen werden mit branchenüblichen Schutzmaßnahmen geschützt.

Ihre Zahlungsinformationen

SnugPlay erhält oder speichert Ihre vollständige Kreditkartennummer nicht. Wir erhalten möglicherweise begrenzte Transaktionsdetails, die zur Verwaltung der Bestellung erforderlich sind, wie z. B. Rechnungsinformationen, Zahlungsstatus, Art der Zahlungsmethode und die letzten Ziffern einer Karte.

Abgelehnte, ausstehende oder doppelte Zahlungen

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, ausstehend ist oder eine Überprüfung erfordert, kann die Bestellung unvollständig bleiben, bis der Anbieter sie genehmigt. Eine ausstehende Autorisierung ist nicht immer eine abgeschlossene Belastung und kann von der Bank automatisch freigegeben werden. Wenn Sie glauben, dass Ihnen mehr als einmal Kosten berechnet wurden, wenden Sie sich an Ihren Zahlungsanbieter und senden Sie uns eine E-Mail mit den Bestelldetails.

Bestelländerungen und -stornierungen

Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren müssen. Wir können eine Stornierung nach Beginn der Bearbeitung nicht garantieren. Wenn eine Bestellung versandt wurde, gilt unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Nachdem wir eine Rückerstattung veranlasst haben, benötigen die Bank, das Kartennetzwerk oder der Zahlungsanbieter möglicherweise zusätzliche Werktage, um sie Ihrem Konto gutzuschreiben. Wir können eine Rückerstattung nicht auf eine andere Zahlungsmethode umleiten.

Datenschutz

Informationen im Zusammenhang mit Abrechnung und Zahlung werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den Richtlinien von Shopify und dem ausgewählten Zahlungsanbieter behandelt.

Kontakt

Für Abrechnungsfragen senden Sie bitte eine E-Mail an hello@snugplay.com mit Ihrer Bestellnummer. Senden Sie keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes per E-Mail.